Ödeme ve Teslimat Sözleşmesi
Ödeme yöntemleri, teslimat süreleri ve sipariş süreci hakkında bilgilendirme.
Ödeme Yöntemleri
1. Banka Havalesi / EFT
Sitemizde sipariş esnasında size bildirdiğimiz banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine banka havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak ödeme yapabilirsiniz.
2. Kredi Kartı (Online)
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Olası sipariş iptali durumlarında iade 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Sipariş Bedeli İadesi
3 İş Günü İade Süresi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder.
Önemli: Banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
Teslimat
Aynı Gün Kargo
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat Bilgileri
- Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi 3 iş günüdür
- İstanbul merkezli şirketimizden anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir
- Kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
- Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda bilgi verilecektir
📍 Teslimat Adresi
- Ürün teslimatının aksamadan gerçekleşebilmesi için gün içinde bulunduğunuz adresi belirtiniz
- Talepleriniz belirlediğiniz teslimat tipine göre işleme alınır
- Müşteri temsilcimize danışarak farklı teslimat şartları görüşülebilir
Ödeme Takibi
- Herhangi bir sorun nedeni ile ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ise ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
- Belirtilen adreste hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
- E-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
- Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Hasarlı Ürün Teslimi — Lütfen Dikkat!
Önemli Uyarı: Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Tutanak Tutturun
Hasarlı ürünü teslim almadan önce kargo firması yetkilisine tutanak tutturun.
Bize Bildirin
Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda info@akvaryumbitkicim.com adresine bildirin. İade nedeninizi kısaca açıklayın.
Yeniden Teslimat
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
İletişim
Firma
AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
E-Posta
Telefon
0553 908 1951
Ödeme ve teslimat ile ilgili sorularınız için bize ulaşın.
E-Posta Gönder
