Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kişisel verileriniz ve ödeme güvenliğiniz konusunda AkvaryumBitkicim’in taahhütleri.
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda verilen tüm servisler AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Veri Toplama
Üyelik veya çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
- Kampanya Bildirimleri: Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir veya sonradan değiştirebilir.
- Veri Gizliliği: Üyelerimiz tarafından mağazamıza iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
- IP Adresi Kaydı: Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır.
- İstatistiksel Değerlendirme: Toplanan bilgiler; üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
128 Bit SSL Şifreleme
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Bu, kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Güvenli Bağlantı
Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesini kontrol edin. Bu, tüm bilgilerinizin şifrelendiğini gösterir.
Dolandırıcılık Denetimi
Online kredi kartı siparişlerinin ödeme ve adres bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir.
Kişisel Erişim
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının erişimi mümkün değildir.
Tavsiye: Bilgi hattı ve açık adres/telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri daha güvenilirdir. Alışveriş yapmadan önce firmanın tüm iletişim bilgilerini not ediniz. Güvenmiyorsanız önce telefon ederek teyit ediniz.
Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır.
60 Gün Saklama Süresi
Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.
Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. Bu Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
⚖️ Yasal Zorunluluk
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak amacıyla.
📄 Sözleşme Gereklilikleri
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla.
🔍 Resmi Soruşturma
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla bilgi talep edilmesi halinde.
🛡️ Güvenlik ve Hakların Korunması
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde.
E-Posta Güvenliği
⚠️ Önemli Uyarı: Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez/Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.
✅ Çerezlerin Faydaları
- Site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır
- Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğine dair istatistiksel bilgi sağlar
- Ziyaret amacı ve süresi hakkında bilgi verir
- Kullanıcıya özel içerik ve reklam oluşturulmasına yardımcı olur
ℹ️ Çerez Kontrolü
- Çerezler kişisel veri almak için tasarlanmamıştır
- Tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz
- Çerez geldiğinde uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz
- Çerez ayarları tarayıcı tercihlerinden değiştirilebilir
Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.
Firma
AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
E-Posta
Telefon
0553 908 1951
Sorularınız için bize ulaşın, en kısa sürede yanıt verelim.
E-Posta Gönder
