Sepetinizde Ürün Bulunmuyor
Mesafeli Satış Sözleşmesi
akvaryumbitkicim.com ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir. 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında tarafların hak ve yükümlülükleri.
Madde 1 — Sözleşmenin Konusu
Yasal Dayanak
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.akvaryumbitkicim.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2
Madde 2 — Satıcı Bilgileri / Madde 3 — Alıcı Bilgileri
SATICI BİLGİLERİ
- Unvan: akvaryumbitkicim.com (AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ)
- Adres: Mevlana Mah. Sultanahmet Cad.:3b Esenyurt İstanbul
- Telefon: 0553 908 1951
- İade Adresi: Mevlana Mah. Sultanahmet Cad.:3b Esenyurt İstanbul
- E-Mail: info@akvaryumbitkicim.com
ALICI BİLGİLERİ
Tüm üyeler: Akvaryumbitkicim Firmasının e-ticaret mağazası www.akvaryumbitkicim.com‘a üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
4
Madde 4 — Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
5
Madde 5 — Genel Hükümler
5.1 — Ön Bilgi Onayı
ALICI, İnternet Sitesi’nde belirtildiği şekilde ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve SATICI’nın ticari unvanı ile iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 — Sorumluluk Sınırı
SATICI, İnternet Sitesi’nin veya mobil uygulamanın kullanılması sebebiyle doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan, işlem kesintisi, hata, silinme, kayıp, gecikme, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz kayıt değişikliği hususlarında sorumluluk kabul etmez.
5.3 — Değişiklik Hakkı
SATICI, İnternet Sitesi’nde mevcut her tür hizmet, ürün, kullanma koşulları ile bilgileri önceden ihtar gerekmeksizin değiştirme, yeniden organize etme veya yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayın tarihinde yürürlüğe girer.
5.5 — Fikri Mülkiyet
İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama’nın genel görünüm ve tasarımı ile tüm materyaller (bilgi, resim, marka, logo, yazılım dahil) SATICI’nın fikri mülkiyet hakkı kapsamındadır. Önceden izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
5.7 — Teslimat Süresi
Ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak belirlenen süre içinde SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması (Yurtiçi Kargo) tarafından teslim edilir.
5.10 — Ürün Sorumluluğu
SATICI, sözleşme konusu ürünün(lerin) sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.12 — Yetkisiz Kart Kullanımı
Ürünün tesliminden sonra kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kullanımı nedeniyle banka ödeme yapmaz ise ALICI ilgili ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
5.14 — Mücbir Sebep
SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü zamanında teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
5.15 — Kredi Kartı İadesi
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iptal sonrası tutar 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Tutarın ALICI hesabına yansıması ortalama 2-3 haftayı bulabilir; bu süreç bankaya aittir.
5.16 — Toptan Alım Sınırı
SATICI, ALICI ihtiyacını aşan toptan nitelikteki alımlarda (3 adeti aşan) siparişi tamamen iptal etme ya da sadece 3 adet ürün gönderme hakkını saklı tutar.
6
Madde 6 — Cayma Hakkı
14 Günlük Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün(lerin) kendisine veya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Cayma Hakkı Kullanım Koşulları
- 14 günlük süre içinde SATICI’ya bildirimde bulunulmalıdır (faks, telefon veya e-posta)
- Ürün, SATICI’nın anlaşmalı kargo firmasıyla iade edilmelidir
- Cayma hakkı masrafları (anlaşmalı kargo ile iade halinde) SATICI’ya aittir
- Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünün gönderilmesi gerekir
İade Sırasında Gerekli Belgeler
- Teslim edilen ürünün faturası (kurumsal fatura ise iade faturası da gerekir)
- İade formu
- Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız
- İmzalı fatura üzerinde “iade faturasıdır” ibaresi
Önemli: Fatura ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içinde SATICI’ya ulaşmaz ise iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün karşı ödemeli olarak iade edilecektir. SATICI, cayma hakkı bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade edecektir.
7
Madde 7 — Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
ALICI, 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 çerçevesinde aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamaz:
7.1 — Piyasa Dalgalanması
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin ürünler.
7.2 — Kişiye Özel
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin ürünler.
7.3 — Çabuk Bozulabilir
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin ürünler. (Canlı akvaryum bitkileri bu kapsamda değerlendirilebilir.)
7.4 — Karışmış Mallar
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
7.7 — Dijital Ürünler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin ürünler.
7.8 — Başlanan Hizmetler
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin ürünler.
8
Madde 8 — Yetkili Mahkeme
Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları İl ve İlçe Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
İletişim
Firma
AKVARYUMBİTKİCİM AKVARYUM MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres
Mevlana Mah. Sultanahmet Cad.:3b Esenyurt İstanbul
E-Posta
Telefon
0553 908 1951
Sözleşme ile ilgili sorularınız için bize ulaşın.
E-Posta Gönder